Als "Simsondienst" wurden zu DDR-Zeiten die Vertragswerkstätten von Simson Suhl bezeichnet. In so einen Betrieb konnte man Wartungs- und Reparaturarbeiten durchführen lassen und Ersatzteile für sein Zweirad erwerben. Der Dienst stand aber auch für jegliche technische Fragen zur Verfügung. Erkennen konnte man so eine Werkstatt anhand eines Emailschildes, welches das Bild weiter oben zeigt.

Mit der Insolvenz der Firma Simson Suhl, wurden auch die Kundendienst-Stellen geschlossen. Doch im Internet lebt der Simson-Dienst weiter und hilft dir bei Fragen rund um dein Moped oder bei der Ersatzteilbeschaffung.